So einfach funktioniert PENSAKI
Wir emotionalisieren für Sie Ihre Kundenkommunikation auf Basis "handschriftlich" veredelter Botschaften und schaffen damit ein völlig neues Kundenerlebnis. Zuverlässig, hochwertig, transparent. Auf dieser Seite erfahren Sie, wie einfach PENSAKI funktioniert.
Briefe in “Handschrift” können im Rahmen der Gewinnung von Neukunden bzw. der Kundenbindung einen sehr wertvollen Beitrag leisten. Dieser Ausdruck von Wertschätzung führt immer dann zu sehr guten Ergebnissen, wenn die Erfolgsfaktoren berücksichtigt wurden. Denn banale Werbebotschaften bleiben auch in Handschrift banal. PENSAKI ist ein Online-Service, d.h. alle Bestellungen werden bequem online übertragen, inkl. der Personalisierung aller Inhalte. Auf diese Weise haben Sie zu jedem Zeitpunkt die vollständige Kontrolle über alle Inhalte Ihrer CRM-Kampagne. Wir schreiben Ihre Inhalte, Zeile für Zeile, genauso wie Sie diese übertragen. Nutzen Sie daher unbedingt die Vorschaufunktion zur Kontrolle. Über alle Bearbeitungsschritte werden Sie per E-Mail informiert.
1. Texteingabe: Serienbrief
Bei den PENSAKI Standardbriefen können Sie sofort loslegen, beim jeweiligen Format im Shop. Klicken Sie dafür einfach auf "JETZT BESTELLEN". Bei individuellen Geschäftskundenlösungen erhalten Sie von uns eine E-Mail mit allen Zugangsdaten für Ihren Auftrag. Damit Sie Ihre Entwürfe speichern können, ist zuvor die Anmeldung bei PENSAKI erforderlich. Dabei hat jedes Format ein eigenen Online-Editor. D.h. die Zahl an Zeilen und Zeichen pro Zeile (inkl. Leerzeichen) unterscheidet sich entsprechend. PENSAKI überträgt Ihre Inhalte 1:1 wie Sie diese hinterlegen.
Beispiel: Texteingabe pro Zeile
Zeile 1: “Die Anreden werden mit den Adressen importiert.”
Zeile 2: “ich hoffe, diese Karte erreicht Sie im sommerlichen”
Zeile 3: “Berlin und erfreut Sie. Sehr häufig sind es die kleinen”
Zeile 4: “Dinge, die den meisten Platz in unseren Herzen einnehmen.”
Zeile 5: “Ihr Haritoro Pensaki“
Die Texteingabe beginnt immer mit der 2. Zeile in Ihrem Text. Die 1.Zeile mit der persönlichen Anrede übertragen Sie später gemeinsam mit den Postadressen aller Empfänger. Bei PENSAKI wird jede Zeile im Text genauso geschrieben, wie Sie diese im Editor hinterlegt haben. Es erfolgen keine Korrekturen oder Veränderungen der Absätze etc. In Abhängigkeit des gewünschten Formats (Postkarte, Briefkarte oder Brief) ist die Zahl pro Zeichen begrenzt.
Die Personalisierung der Anrede ist eine Standardfunktion und erfolgt im nächsten Schritt, im Rahmen des Datenimports. Zudem können Sie alle Botschaften mit weiteren Textbausteinen personalisieren. Auch die Personalisierung ganzer Zeilen ist möglich.
2. Import: Anreden+Adressen
Alle Anreden und Adressen importieren Sie bequem mit der Pensaki-Importvorlage. Ihre Importvorlage erhalten Sie immer nach Eingabe des Texts, nachdem Sie den Text gesichert haben. Dann einfach oberhalb der Tabelle auf “1.Vorlage herunterladen” klicken und diese Datei abspeichern (ohne Umlaute oder Sonderzeichen).
Für die korrekte Datenvorbereitung sind Grundkenntnisse im Umgang mit Google Sheets, MS Excel, OpenOffice Calc oder Numbers zwingend erforderlich. Importiert werden Adressen, persönliche Anreden und optional weitere Textbausteine zur Personalisierung.
3. Inhaltliche Kontrolle
Mit der Vorschaufunktion können Sie Ihr Mailing inhaltlich kontrollieren. Die Vorschau dient ausschliesslich der inhaltlichen Kontrolle. WIR SCHREIBEN, WAS SIE ÜBERTRAGEN.
4. Bestellung & Zahlung
Wenn alle Fehler behoben wurden, am Ende einfach auf “In den Einkaufswagen legen” klicken. Sie können verschiedene Briefe bequem in Ihrem Warenkorb sammeln. Hier geht nichts verloren. Sie können auch die Arbeit unterbrechen und dann später die Bestellung abschließen.
Vorgehensweise:1. Aktionscode aktivieren* bzw. direkt2. "Zur Kasse gehen" klicken3. Rechnungsanschrift eintragen4. Zahlungsart auswählen5. Bestellung abschließen.* = nur bei Individualformaten erforderlich
Diese Zahlungsarten stehen Ihnen zur Verfügung:→ Kreditkarte→ Pay Pal→ Rechnung (Vorabüberweisung).Die Produktion startet bei Zahlungseingang.
Nach Prüfung Ihrer Bestellung erhalten Sie Bestätigungsemail mit unserer Auftragsbestätigung. Über alle weiteren Schritte werden Sie fortlaufend per E-mail informiert, inkl. dem Hinweis zum Versandzeitpunkt.
5. Produktion & Versand
Bei Pensaki gibt es in Abhängigkeit von der Produktart unterschiedliche Versandmöglichkeiten. Alle Standardformate aus dem Onlineshop werden innerhalb von 3 Werktagen direkt postalisch mit der Briefpost (Deutschen Post) versendet. Bei individuellen Geschäftskundenlösungen (ab 250 Briefen) wird die gewünschte Versandart im Vorfeld vereinbart. Angaben zu den Versandzeiten finden Sie hier.
Sie werden natürlich zum Versandzeitpunkt von uns per E-Mail informiert. Ab dann gelten die regulären Brieflaufzeiten bzw. die Lieferzeiten der Paketdienste.