Wir wünschen Dir/Ihnen ein friedvolles und glückliches Jahr 2024, mit vielen kreativen Momenten! 😊🍀
Handschriftliche Postkarten zur Reaktivierung von Kunden
Handschriftliche Postkarten erobern Kundenherzen
Pensaki
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KUNDENERLEBNIS
Handschriftliche Postkarten können nicht nur dazu beitragen, inaktive Kunden zu reaktivieren, sondern sogar ehemalige Kunden zurückzugewinnen. Im Gegensatz zu E-Mails werden diese Postkarten gelesen und wahrgenommen, da sie einen persönlichen Touch bieten. Die Echtheit handgeschriebener Postkarten, bei denen wirklich ein Kugelschreiber zum Einsatz kommt und nicht einfach nur gedruckt wird, ist eine äußerst wirksame, wenn auch anachronistische Methode, um die Rücklaufquote zu steigern.
Im Gegensatz zu E-Mails, die oft als Massenkommunikation wahrgenommen werden, sind handgeschriebene Postkarten unerwartet und erwecken Neugierde. Kunden sind eher geneigt, eine handgeschriebene Postkarte zu öffnen und zu lesen, da sie spüren, dass jemand Zeit und Mühe investiert hat, um ihnen eine persönliche Nachricht zu übermitteln. Dies führt zu einer höheren Aufmerksamkeit und Engagement der Kunden.
Die Verwendung eines Kugelschreibers und echter Handschrift schafft Vertrauen und lässt die Botschaft authentischer wirken. Kunden erkennen den Unterschied zwischen einer gedruckten Nachricht und einer tatsächlich handgeschriebenen Karte, was die Glaubwürdigkeit und Relevanz der Botschaft erhöht. Handschriftliche Postkarten sind alles andere als altmodisch. Solche Postkarten, mit Füllern oder Kugelschreibern beschriftet und nicht nur billig gedruckt, vermitteln allen Empfänger:innen viel mehr als nur Ihre Botschaft. Daher bleiben die PENSAKI Postkarten in Handschrift bei allen Empfänger:innen in positiver Erinnerung, besonders wenn Sie die wichtigen Erfolgsfaktoren berücksichtigt haben.
Dieser Ausdruck von Wertschätzung sticht hervor und wird mit Aufmerksamkeit belohnt, während die banalen Drucksachen Ihrer Konkurrenz unbeachtet im Papierkorb landen.Nur selbst zum Füller oder Kugelschreiber zu schreiben ist noch wirkungsvoller.
Handschriftliche Postkarten: Überzeugende Qualität
Bei PENSAKI können Sie vollständig personalisierte, handgeschriebene Postkarten online bestellen. Wir kümmern uns auch um den Druck Ihrer Postkarten auf Basis Ihrer Druckdateien. Dafür verwenden wir ausschließlich hochwertigen Postkartenkarton mit einem UV-Lack auf der Vorderseite. Durch die anschließende Roboterhand-Beschriftung entstehen maßgeschneiderte handgeschriebene Postkarten. Selbstverständlich erhalten Sie vor der Produktion ein Freigabemuster.
Möchten Sie ein Beispiel dafür sehen, wie solche handgeschriebenen Postkarten aussehen? Laden Sie einfach dieses kostenlose Muster herunter, um die letzten Zweifel zu beseitigen. 😎
"Super Service. Wir sind seit Jahren zufriedene Kunden."
Jakob Becker (PAULCAMPER) 🇩🇪
"Unsere PENSAKI-Kampagne erzielte ein beeindruckendes Ergebnis, mit einer Rücklaufquote von ca. 40%"
Michaela Seika (ORACLE) 🇩🇪
"Sowohl der PENSAKI-Prozess als auch die Ergebnisse stimmen uns vollkommen zufrieden!"
Timmy Hack (HÖRGERÄTE MÖCKEL) 🇩🇪
"Mit PENSAKI haben wir neue Kunden und Social Media Influencer für unsere Marke gewonnen."
Michael Stark (ROBOTICS ONLINE) 🇺🇸
"Die Qualität von PENSAKI ist herausragend und damit ideal für unsere exklusiven CRM-Kampagnen."
Shahin Pour, IPAXX AG 🇩🇪
Handschriftliche Postkarten bieten zahlreiche Ansatzpunkte
Handschriftliche Postkarten, von Roboterhand geschrieben, können eine tolle Idee sein, um Kunden anzusprechen, die kein Opt-In zum E-Mail-Newsletter erteilt haben, da sie eine persönliche Note haben und sich von den üblichen Werbemails unterscheiden. Solche Postkarten können dazu beitragen, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und sie können das Gefühl haben, dass sich das Unternehmen um sie kümmert.
Wenn es darum geht, ehemalige Kunden zurückzugewinnen, können Postkarten in Handschrift von Roboterhand eine gute Idee sein, da sie eine persönliche Note haben und zeigen, dass das Unternehmen sich an die Kunden erinnert und sich um sie kümmert. Die Postkarte kann auch dazu beitragen, eine emotionale Bindung zu Kunden aufzubauen und sie damit dazu zu bringen, häufiger eine Bestellung zu tätigen.
Eine handschriftliche Postkarte, die in Handschrift von Roboterhand geschrieben wurde, kann auch eine tolle Möglichkeit sein, um sich bei Kunden für ihre Bestellung zu bedanken und um eine Bewertung zu bitten. Eine persönliche Note kann dazu beitragen, dass die Kunden sich geschätzt fühlen und eher bereit sind, eine Bewertung abzugeben.
Es ist wichtig, dass der Text auf den Postkarten immer persönlich formuliert ist und keine banale Werbebotschaft enthält. Kunden schätzen es, wenn sie das Gefühl haben, dass sich das Unternehmen um sie kümmert und ihnen zuhört. Der Text auf der Postkarte sollte daher individuell auf jeden Kunden zugeschnitten sein und eine persönliche Ansprache enthalten. Das kann dazu beitragen, dass die Kunden sich mit dem Unternehmen verbunden fühlen und eher bereit sind, erneut einzukaufen oder eine Bewertung abzugeben.
Kundenrückgewinnung mit handschriftlichen Postkarten
Wie gewinnen Sie verlorene Kunden wieder?
Bei der Rückgewinnung von ehemaligen Kunden muss der Fokus auf eine persönliche Kontaktaufnahme gelenkt werden. Um ihn unmittelbar zu erreichen, funktioniert nur das direkte Gespräch oder eine handschriftliche Nachricht, die sogar noch viel erfolgreicher als ein Anruf ist. Pensaki-Kunden erreichen bei einer Rückgewinnungsaktion mit handgeschriebenen Postkarten eine Kundenrückgewinnungsquote zwischen 9 und 12 Prozent! Dies ist eine deutliche Steigerung gegenüber der normalen Neukundengewinnung von etwa vier Prozent.
“Geschäftsverbindung ohne emotionale Ebene werden bereits bei geringen Problemen und Preisunterschieden grundsätzlich in Frage gestellt.” Ein gutes Beispiel von Kundenrückgewinnungsmailings mit handgeschriebenen Postkarten sind Stromanbieter. Da jeder deutsche Haushalt seinen Anbieter frei wählen kann, ist der Markt heiß umkämpft. Der Abnehmer kann gesetzlich innerhalb von nur drei Wochen einfach und schnell die Stromfirma wechseln. Schnell verliert man daher einen Kunden an einen günstigeren Anbieter, wenn man mit ihm keine persönliche Beziehung aufgebaut hat.
Die Chance: Reaktivierung durch Emotionalisierung
Tatsächlich ist den meisten Kunden eine emotionale Bindung mit einem Anbieter wichtiger als der geringe Preisunterschied bei Gas und Strom. Sollte es einmal Probleme geben, ist ein schneller und einfacher persönlicher Kontakt unabdingbar. Eine stabile Geschäftsbeziehung ist eine notwendige Bedingung für die Kundenbindung und zeichnet sich durch eine hohe Belastbarkeit auf beiden Seiten aus. Fühlt sich der Kunde wertgeschätzt und nicht nur wie eine unwichtige Nummer, wird er auch den Preisunterschied in Kauf nehmen.
Handschriftliche Postkarten steigern die Kundenbindung
Die größte Herausforderung im Vertrieb besteht darin, dass der Prozentsatz der Unternehmen in Ihrem Markt, die jetzt aktuell proaktiv einkaufen und nach Ihrer Expertise suchen, verschwindend gering ist. Nur ungefähr drei Prozent Ihrer idealen Kunden werden in den nächsten 30-90 Tagen einen Einkauf tätigen. Für alle anderen Unternehmen ist es heute noch zu früh.
Daher ist es so wichtig frühzeitig eine Gelegenheit zu schaffen, bei der Ihre Kunden Ihr Unternehmen kennen, mögen und ihm vertrauen, und zwar lange bevor sie einen Bedarf haben.
Handschriftliche Postkarten können besonders im Rahmen der Neukundengewinnung einen sehr wertvollen Beitrag leisten. Rücklaufquoten zwischen 10 und 40 Prozent lassen sich hier im Kontext der Neukundengewinnung erzielen, wenn die Erfolgsfaktoren berücksichtig werden. Dieser Ausdruck an Wertschätzung führt immer dann zu sehr guten Ergebnissen, wenn die Erfolgsfaktoren berücksichtigt wurden. Banale Werbebotschaften bleiben auch in Handschrift banal. Unsere erfolgreichsten Kunden legen ein besonderes Augenmerk auf die Vorbereitung ihrer Akquiseschreiben in Handschrift, damit die Neukundengewinnung erfolgreich sein kann.
Psychologische Faktoren sind entscheidend: Irrational rational.
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Handschriftliche Postkarten vermitteln echte Wertschätzung
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