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PENSAKI BLOG: Rücklaufquote und Kundenbindung

Ja, der Online-Marketing-Hype ist vorbei: zurück zum Ursprung!

08/04/2023

In den letzten Jahren hat sich das Marketing immer mehr auf die digitale Welt verlagert. Unternehmen investierten große Summen in digitale Marketingkampagnen, um ihre Zielgruppen online zu erreichen. Doch dieser Trend scheint sich in letzter Zeit umzukehren. Der Digital Marketing Hype ist zu Ende. Warum? Es gibt mehrere Faktoren, die dazu beitragen. Die Kostenexplosion der Customer Acquisition Cost (CAC) ist ein großes Problem.

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Entfessle die Kraft der Personalisierung zur Leadgenerierung!

13/03/2023

Im heutigen digitalen Zeitalter steht den Unternehmen eine Vielzahl von Kommunikationskanälen zur Verfügung, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Bei so viel Lärm auf diesen Kanälen kann es jedoch schwierig sein, aus dem Durcheinander herauszustechen und sich von der Konkurrenz abzuheben. Eine effektive Möglichkeit, dies zu erreichen, ist das Versenden von handschriftlichen Postkarten, um neue Kunden zu gewinnen.

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Warum Direktmailings eine erfolgversprechende Marketingstrategie sind

28/02/2023

Fangen wir mit den Fakten an: Die Kosten für Online-Marketing explodieren. Laut aktuellen Daten liegt der durchschnittliche Preis zur Akquise eines neuen Kunden allein durch Facebook-Werbung bei 31,61 US-Dollar. Und das ist nur die Spitze des Eisbergs. Mit dem Aufstieg von Pay-per-Click-Werbung und anderen Online-Marketingtaktiken werden die Kosten für Kundengewinnung in vielen Bereichen exorbitant.

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Erfolgsstrategien im Marketing durch Psychologie und Personalisierung

Der PENSAKI Blog fokussiert sich auf die Schnittstelle zwischen Psychologie und Marketing. Ein zentrales Thema ist die Bedeutung der menschlichen Aufmerksamkeit in der digitalen Ära, wobei betont wird, dass kreative und personalisierte Ansätze wie handgeschriebene Postkarten effektiver sind als herkömmliche Drucksachen. Der Blog behandelt verschiedene Aspekte des Marketings und Vertriebs, darunter Herausforderungen für Direct-to-Consumer-Marken, die Kraft der Personalisierung zur Leadgenerierung, die Bedeutung von Kundenbindung und die Effektivität von Direktmailings.

Die Inhalte sind für Marketing- und Vertriebsexperten kritisch, da sie Einblicke in erfolgreiche Strategien und Trends im digitalen Marketing bieten. Durch die Betonung der Psychologie hinter Kundenentscheidungen und die Hervorhebung der Wirksamkeit personalisierter Kommunikation, insbesondere in Form von handgeschriebenen Nachrichten, werden wertvolle Ansätze für die Steigerung der Kundenbindung und -akquise bereitgestellt. Für Digitalmarketing-Experten sind diese Erkenntnisse besonders relevant, da sie helfen, sich in einem von Informationsüberflutung geprägten digitalen Umfeld abzuheben.

Erfolgreiche Marketingkampagnen achten daher auf Kreativität, Personalisierung und die zum Ausdruck gebrachte Wertschätzung.  Dabei ist das Wissen um kognitive Verzerrungen im Zusammenhang mit menschlichen (i.d.R. irrationalen) Entscheidungen wichtig. Daher sind bspw. handgeschriebene Postkarten von Roboterhand viel erfolgreicher als Drucksachen, im Hinblick auf die relevanten Kennzahlen im Marketing.

Das neue Gold: Aufmerksamkeit – Die Digitalisierung macht die menschliche Aufmerksamkeit zu einem sehr knappen Gut. Informationsüberlastung und Aufmerksamkeitsmangel machen es schwieriger denn je, Aufmerksamkeit zu erhalten. Das menschliche Gehirn agiert dabei wie eine Firewall, d.h. der Aufmerksamkeitsumfang ist bspw. auf 7 Einzelheiten pro Sekunde begrenzt.

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